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已送货或已使用的,先联系购买的门店要求退换货,对于人为造成产品、包装物、折旧等,将收取相应的损失费用
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更新时间:2024-04-27 06:30:30
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注:以上方法只有在无法确定该项日期的情况下,才允许适用下一个候选项
(2)产品与“产品编号”不符时。
消费者自收到产品之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或修理。
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(2)产品与“产品编号”不符时。
次选以产品安装日期为保修期起始日期;
(1)无“产品编号”或无法清晣识别“产品编号”时;
已送货或已使用的,先联系购买的门店要求退换货,对于人为造成产品、包装物、折旧等,将收取相应的损失费用
消费者自收到产品之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理(通过网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品适用法定的7天无理由退货)。
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