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(1)无“产品编号”或无法清晣识别“产品编号”时;
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更新时间:2024-04-20 06:45:22
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消费者自收到产品之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或修理。
如何查看产品的保修?
当产品包装箱或整机标贴上的“产品编号”出现以下任一情形时,请联系销售商,由销售商按照国家有关规定提供三包及其他服务,本公司不提供安装调试、退换货、修理等服务:
三包凭证或发票型号与修理产品型号不符或有涂改的;
第四按顾客的产品开票日期为保修期起始日期;
以上规定如与国家现行相关法律规定有冲突之处,则以该法律规定为准。
退换货规定
三包凭证或发票型号与修理产品型号不符或有涂改的;
产品超过保修有效期;
注:以上方法只有在无法确定该项日期的情况下,才允许适用下一个候选项
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